4月25日，市水務公司管網規劃管理部接到熱線電話，反映用水情況“一高一低”：高為御景臺水壓高，低為江城花園水壓低。水壓過高會導致爆管供水設施損壞，水壓過低會造成用水高峰期居民無水用，不論哪種情況都不容耽擱。探漏人員以快速響應為要求，以解決問題為目標，組長廖燦安排好組內日常巡查工作后，立即帶人趕往現場探查。經過測壓、關進水閥、檢查表內管道是否漏水等操作，最終解決了用水問題。

管網規劃管理部  張莉